תקתק · עובד דיגיטלי לעסק שלך

תקתק. העובד הדיגיטלי שעושה, לא רק עונה.

תקתק יושב על הוואטסאפ, החנות, הסליקה, היומן והמייל שלך — ומריץ את העסק: עונה ללקוחות ומוכר, קובע תורים, מוציא חשבוניות, מתאם משלוחים, מנהל קמפיינים ומשימות לצוות, ומדווח לך. אנחנו מתכנתים את תקתק לעסק שלך — מתחילים ממה שהכי כואב, ומרחיבים כשזה עובד.

אין כאן דמו. יש את תקתק. הכפתור פותח איתו שיחה בוואטסאפ. דברו איתו כמו לקוח, תשאלו מה שבא לכם — ותראו איך תקתק מוכר לכם את עצמו. ככה בדיוק הוא ימכור ללקוחות שלכם.
בוא נתפור לך אותו

איפה אתה צריך את תקתק? סמן. טק. טק. טק.

סמן את מה שהיית שמח שמישהו פשוט יוריד לך מהראש — והכפתור למטה כבר ידע לספר לתקתק בדיוק מה אתה צריך.

סמן למעלה — ונרכיב לך את העובד המדויק לעסק שלך.

ספרו לתקתק מה סימנתם
יומן פעילות

בוקר טיפוסי בחיי העובד הדיגיטלי

בזמן שאתה שותה קפה או מתעסק בניהול העסק, תקתק סוגר משימות קטנות ומתישות במקביל, בלי לעצור לרגע. ככה נראה יומן העבודה שלו בשלוש שעות בלבד.

🤖 מה תקתק הספיק הבוקר עובד עכשיו
וואטסאפ

ענה ל-14 לקוחות, שלח 3 הצעות מחיר

חשבונית

הזמנה שולמה ✓ חשבונית הופקה ונשלחה למייל הלקוחה

משלוח

תיאם אספקה לחמישי 10:00–13:00 ועדכן את המחסן

פייסבוק

ענה ל-6 תגובות על הפוסט של המבצע, העביר 2 מתעניינים רציניים לוואטסאפ

ג'ימייל

שלח לספק הזמנת מלאי חדשה ותיעד את האישור שלו

דוח

לבעל העסק: "23 פניות, 4 הצעות, 2 נסגרו. דבר אחד מחכה להחלטה שלך 👇"

בוא נשים את זה על השולחן

עובד מסור מאוד מול... זה

מה משוויםעובד (מצוין, באמת)תקתק
עלות חודשיתשכר מלא + תנאיםפחות מיום עבודה אחד של עובד
שעות עבודה9:00–17:00, פחות או יותר24/7, כולל שישי בלילה כשהלקוחות באמת כותבים
זמן תגובה ללקוח"אחזור אליך" (לפעמים חוזר)שניות. ותמיד חוזר.
זוכר מה סוכם עם כל לקוחאת הגדולים, בערךאת כולם. כולל מה שהיה לפני חודשיים.
חשבונית ותיאום משלוח"אעשה את זה בסוף היום"תוך דקה מהתשלום, אוטומטית
ימי מחלה / מילואים / חופשקורה לכולנואפס. גם לא מבקש העלאה.
כשהוא לא יודע משהומאלתראומר "אני בודק", שואל אותך, וחוזר ללקוח עם תשובה

* אנחנו בעד עובדים. הרעיון הוא שהצוות שלך יעשה את מה שבני אדם טובים בו — ותקתק יעשה את כל השאר.

המחלקות שלו

תקתק אחד. כל המחלקות. אפס תלונות.

מפעילים את מה שהעסק שלך צריך. תקתק עובד בכולן במקביל ולא מתבלבל, ובכל בוקר אתה מקבל דוח: מה נכנס, מה נסגר, מה מחכה להחלטה שלך. הדוגמאות — מעסקים שונים, כי הוא לא בנוי לתחום אחד.

💬שירות לקוחות

עונה מיד, יודע את התשובות של העסק שלך, זוכר כל לקוח, ומעביר אליך רק מה שצריך בן אדם.

קליניקה: מטופלת שואלת במוצ"ש "יש תור ביום ראשון?" → מקבלת תשובה, הנחיות הכנה, וכתובת עם ניווט. בשניות.

🎯מכירות והצעות מחיר

שואל את השאלות הנכונות, מסנן סקרנים מרציניים, ומוציא הצעת מחיר לפי המחירון שלך.

מתקין מזגנים: ליד בעשר בלילה → "איזה גודל חדר? קומה? יש צנרת?" → הצעת מחיר בוואטסאפ, ותור להתקנה. לפני שהמתחרה התעורר.

📅יומן ותורים

קובע, מזיז ומזכיר. מחובר ליומן שאתה כבר עובד איתו.

מספרה / סטודיו: "אפשר להזיז את התור שלי למחר?" → בדק ביומן, הציע שעה, עדכן, ושלח תזכורת בבוקר. אף אחד לא הרים טלפון.

💳כספים: סליקה וחשבוניות

קישור תשלום מאובטח בתוך השיחה, חשבונית למייל אוטומטית.

כל עסק: "שולם ✓" → חשבונית אצל הלקוח, הרשומה במערכת, ואתה לא נגעת בכלום.

📦הזמנות, משלוחים ומלאי

מחובר לחנות. סוגר חלון אספקה, מעדכן מלאי, מתזכר ביום עצמו.

חנות: הצוות כותב לו "הדגם הכחול אזל" → החנות מעודכנת, והוא מציע ללקוחות רק מה שיש. "המשלוח מחר 10–13, מישהו בבית?"

📣שיווק ורשתות חברתיות

מפרסם, עונה לתגובות ולהודעות בפייסבוק ובאינסטגרם, ומעביר את הרציניים לוואטסאפ.

מסעדה: "תעלה פוסט על התפריט החדש" → עלה. 40 תגובות "כמה עולה?" נענו, ו-6 הזמנות לשולחן נסגרו בוואטסאפ.

🔌כל מערכת שאתה כבר עובד איתה

ניהול קמפיינים, גיליונות, יומנים, CRM, מערכות הזמנות — אם יש לזה כניסה, תקתק נכנס ועובד בה. לא צריך להחליף כלום.

סוכנות / משרד: "תעדכן את הגיליון של הלידים ותעלה את התקציב בקמפיין של ספטמבר" → עודכן בגיליון, עודכן במערכת הקמפיינים, ואישור בקבוצה.

מתאים ל: חנויות ומסחר · קליניקות, מספרות וסטודיו · בעלי מקצוע ושירותי בית · מסעדות והזמנות · נדל"ן ותיווך · כל עסק שהלקוחות שלו כותבים לו בוואטסאפ.

USE CASE · לקוח אמיתי

ככה זה נראה בחנות רהיטי גן

חנות עם אולם תצוגה, מחסן וחנות אונליין. הוואטסאפ שלהם היה תלוי בשני אנשים — עד שהצטרף אליהם עובד דיגיטלי של TAKTEK. הם נתנו לו שם משלהם (אצלנו כל עסק בוחר שם לעובד שלו), והיום הוא מנהל את השירות, המכירות, הצעות המחיר עם הסליקה, עדכוני המלאי והמשימות של הצוות.

"זה לא בוט שעונה — זה כאילו קיבלנו מנהלת משרד. היא סוגרת הצעת מחיר עם קישור לתשלום, מעדכנת מלאי משורה אחת שאני שולח לה, ומה שהיא לא יודעת — היא שואלת אותנו בקבוצה וחוזרת ללקוח. קיבלנו בחזרה שעות ביום."

איתי, בעל החנותרהיטי גן · אונליין + אולם תצוגה + מחסן
איך מתחילים

מהשיחה הראשונה עם תקתק ועד תקתק משלך: שבועיים לראות שזה עובד, ואז מחליטים.

שיחה עם תקתק

בוואטסאפ, כמה דקות. הוא שואל על העסק — ובאמצע מדגים איך הבוט שלך יענה ללקוחות שלך. בסוף השיחה העובד שלך כבר קיים.

סריקה אחת

מקבלים קישור עם קוד QR, סורקים מהטלפון של העסק — והעובד החדש מחובר למספר שלכם. בלי תשלום, בלי פגישות.

הוא לומד איתך

קודם הוא מדבר רק איתך: משלים מחירון, שאלות נפוצות ונהלים. ללקוחות שלך הוא עדיין שקט — ואומר להם בכנות שהוא בהרצה ומעביר אותם אליך.

שבועיים של הרצה

אתה אומר "יאללה" והוא מתחיל לענות — רק על מה שסיפרת לו. מה שהוא לא יודע, הוא מעביר אליך. אתה מנהל אותו מקבוצת וואטסאפ, ואנחנו כאן לכל שאלה.

ראית שזה עובד? ממשיכים

בסוף ההרצה מחליטים. מנוי חודשי, בלי התחייבות ארוכה. ואנחנו ממשיכים לנטר אותו, כל היום, כל יום.

תמחור שקוף

מתחילים מהבסיס. מרחיבים כשזה עובד.

המודל פשוט: הקמה חד-פעמית + מנוי חודשי. מתחילים מהמחלקה שהכי כואבת — שירות ומכירות בוואטסאפ — ופותחים מחלקות נוספות רק לפי מה שהעסק שלך באמת צריך.

490 ₪ לחודש (במקום 590 ₪)

מנוי חודשי · בלי התחייבות ארוכה · מחיר השקה ללקוחות הראשונים
+ הקמה חד-פעמית (אפיון, חיבור והדרכה) — לפי היקף העסק, מחיר ידוע מראש לפני שמתחילים.
  • בוט וואטסאפ שמכיר את העסק (מוצרים, מחירים, שעות, נהלים)
  • מערכת ניהול (חמ"ל): לקוחות, פניות, הזמנות, משימות
  • אירוח מאובטח וניטור של הצוות
  • אפיון, חיבור והדרכה קצרה
  • תוספות (חיבור לחנות, לסליקה, ליומן, ערוץ לצוות) — לפי הצורך, מחיר ידוע מראש
  • אפשר לעצור בסוף כל חודש (הוא לא ייעלב. טוב, אולי קצת)
דברו עם תקתק — הוא יסביר בדיוק מה כלול

🔌 שקיפות לגבי חיבורים: חיבור למערכות שאתה כבר עובד איתן (חנות אונליין, סליקה, גיליונות) כלול במסלול. חיבורים מסוימים — מערכות שדורשות התממשקות מיוחדת, או היקפי שימוש חריגים בתוכנה — עשויים להיות כרוכים בתוספת תשלום. בכל מקרה כזה תקבל מחיר מראש, לפני שמתחילים.

תמיד מתחילים מהבסיסעובד אחד, מחלקה אחת, שעובדת — לפני הכל.
העסקה הראשונה קטנה בכוונההקמה + חודש-חודשיים הרצה. זהו.
מרחיבים רק כשמוכחראית תוצאות אצלך? עכשיו פותחים את המחלקה הבאה.
שאלות נפוצות

מה שכולם שואלים

רגע, זה בוט וואטסאפ?

וואטסאפ זה איפה שהלקוחות שלך פוגשים אותו — כי שם הם ממילא נמצאים. אבל הוא מחובר גם לחנות, לסליקה, לחשבוניות, למשלוחים, לפייסבוק ולג'ימייל, ומבצע בהם פעולות אמיתיות. לקרוא לו "בוט וואטסאפ" זה כמו לקרוא למנהל משרד "הבחור שעונה לטלפון".

מה צריך כדי להתחיל?

מספר וואטסאפ לעסק, ומחירון או רשימת שירותים. השיחה עם תקתק לוקחת כמה דקות, והוא משלים את השאר איתך אחרי החיבור.

צריך להחליף אתר או מערכת?

לא. הוא מתחבר למה שיש לך. ואם אין כלום? עובד מצוין גם בלי — על בסיס המידע שתיתן לו.

והוא לא ימציא דברים ללקוחות שלי?

הוא בנוי הפוך מזה: מחירים ופרטים מגיעים רק מהמידע האמיתי של העסק, וכשהוא לא בטוח הוא אומר "אני בודק", שואל אותך, וחוזר ללקוח. ויש בקרת איכות לילית על כל מה שהוא ענה במהלך היום.

הלקוחות שלי רוצים בן אדם

הם רוצים מענה מיידי — וזה מה שהם מקבלים. כשצריך בן אדם, הוא מעביר אליך ומשתתק. ואתה תמיד יכול להשתיק אותו בלחיצה ולקחת כל שיחה לידיים.

כמה זמן עד שזה עובד אצלי?

העובד שלך מחובר באותו יום — כבר בסוף השיחה עם תקתק. יומיים הוא לומד איתך את העסק, ואז שבועיים של הרצה שבהן אתה רואה אותו עונה ללקוחות אמיתיים. רק אז מחליטים. מחלקות נוספות נפתחות בהדרגה אחרי זה.

ואם משהו מפחיד אותי באמצע?

אנחנו כאן. הבוט יגיד לך את זה בעצמו בכל מעבר שלב: אפשר לכתוב לסמי מתקתק בוואטסאפ, אפשר להשתיק את הבוט בהודעה אחת, ואפשר לנהל אותו מקבוצת וואטסאפ עם הצוות שלך — לענות לו על שאלות, לעדכן מחיר בשורה אחת, ולקחת כל שיחה לידיים.

ואם אני רוצה להפסיק?

המנוי חודשי, בלי התחייבות ארוכה. עוצרים בסוף כל חודש. הביטחון שלנו הוא שאחרי שבועיים תתהה איך עבדת בלעדיו.

מי מתחזק את זה?

אנחנו. ניטור שוטף, בקרת איכות יומית ועדכונים — הכל כלול במנוי. אתה לא צריך להבין בטכנולוגיה. בכלל.

נשמע טוב מדי? תן לתקתק למכור לך.

לחץ, שלח "היי", ותתחיל לשאול: מחירים, איך זה עובד, מה הוא היה עושה בעסק שלך. הוא יענה, ידגים, וינסה לסגור אותך — תוך שניות, גם ב-11 בלילה. השיחה הזאת היא ההדגמה. אם הוא לא שכנע אותך, הוא לא ישכנע את הלקוחות שלך, וחסכנו לשנינו זמן.

דברו עם תקתק